Garantie in het land

Omdat niet iedereen in de buurt woont kunnen wij u goede garantie via de Bovagcollega bij u in de buurt geven.

Een telefoontje met een gefundeerde klacht al dan niet door die collega geconstateerd is voldoende om u naar tevredenheid te helpen op afstand.

Informeer maar eens naar de mogelijkheden en de referenties.

voorbeeld van een tevreden klantenreactie

Hai Jurgen,

Nou vanochtend heb ik met mijn man het boekje doorgenomen en hij heeft er tevens naar gekeken en het is helaas wat ik al dacht, de voorramen zijn toch defect. Net ging ik rijden en kon ik ze echt niet meer openen…Bovendien zit er ook een kleine (miniscule) barst in het voorraam, wat we door ons enthousiasme ook over het hoofd hebben gezien..Deze zal ik snel moeten herstellen, voordat het groter wordt en ik het hele raam moet vervangen. Had ik dit bij ons proefrit gemerkt, dan had ik toch aan je gevraagd dit eerst te herstellen voor ik tot aankoop zou overgaan.

Ik vind het super van je dat ik, ondanks dat ik niet voor de garantie heb gekozen, de rekening naar je mag sturen. Dit is pas service!

Kan je mij je adresgegevens geven zodat ik de rekening kan doorsturen?

Bedankt!!!

Met vriendelijke groet

Julia

Ps ik ben echt blij met mijn auto en met de service, je mag mij altijd als referentie opgeven!